Специалист по работе с клиентами

Вакансия в   Inshall ( inshall.com )
Аккаунт зарегистрирован с публичной почты *@mail.ru, не email компании!
Москва, Россия
Стажер
Продажи, закупки, клиентская поддержка • Привлечение клиентов • Работа с ключевыми клиентами • Работа с партнерами • Консалтинг, профессиональные услуги
28 сентября
Удаленная работа
Опыт работы любой
от 70 000 до 120 000 ₽
Работодатель  Inshall
Описание вакансии

О компании: Команда профессионалов с опытом в управлении и развитии онлайн-проектов. Мы создаем технологичные сервисы и обеспечиваем качественный клиентский опыт. Занимаемся мониторингом интересных проектов и ищем специалиста, готовый общаться с клиентами.


 

Обязанности:


 

· Консультирование и поддержка клиентов по нашим продуктам.

· Решение входящих запросов и тикетов.

· Анализ обращений для улучшения сервиса и клиентского опыта.

· Ведение отчетности по результатам работы.

· Взаимодействие с командой для решения задач клиентов.


 

Требования:


 

· Опыт в клиентском сервисе или готовность быстро обучиться.

· Грамотная речь, умение ясно доносить информацию.

· Внимательность, способность работать с инструкциями.

· Навыки анализа информации и решения проблем.

· Ответственность и ориентация на результат.


 

Условия:


 

· Удаленная работа с гибким графиком.

· Оплата труда: от 70 000 ₽ (оклад + бонусы).

· Стабильная занятость и обучение за счет компании.

· Регулярная связь с командой и четкая постановка задач.


Загрузка формы отклика...