2nd line support specialist
Прямой работодатель TROFFCONS ( troffcons.ru )
Опыт работы от 1 года до 3х лет
В кипрскую компанию сферы iGaming требуется специалист службы поддержки 2 линии
Обязанности
- Поддержка 1 линии по вопросам депозитов/выводов и бонусов.
- Тестирование доступности платежных методов.
- Поддержка VIP-менеджеров по вопросам депозитов/выводов.
- Взаимодействие с платежными системами для решения ситуационных кейсов.
Требования
- Готовность к работе в ротационном графике (2 смены день - 2 выходных - 2 смены ночь)
- Опыт работы с CRM - приветствуется
- Опыт работы в поддержке IGaming - приветствуется
- Ответственность
Условия работы
remote