2nd line support specialist

Прямой работодатель  TROFFCONS ( troffcons.ru )
Джуниор • Миддл
Информационные технологии • Техническая поддержка/Helpdesk • Gamedev
2 апреля
Удаленная работа
Опыт работы от 1 года до 3х лет
Работодатель  TROFFCONS
Описание вакансии

В кипрскую компанию сферы iGaming требуется специалист службы поддержки 2 линии

Обязанности

  1. Поддержка 1 линии по вопросам депозитов/выводов и бонусов.
  2. Тестирование доступности платежных методов.
  3. Поддержка VIP-менеджеров по вопросам депозитов/выводов.
  4. Взаимодействие с платежными системами для решения ситуационных кейсов.

Требования

  1. Готовность к работе в ротационном графике (2 смены день - 2 выходных - 2 смены ночь)
  2. Опыт работы с CRM - приветствуется
  3. Опыт работы в поддержке IGaming - приветствуется
  4. Ответственность

Условия работы

remote


Специализация
Информационные технологииТехническая поддержка/Helpdesk
Отрасль и сфера применения
Gamedev
Уровень должности
ДжуниорМиддл
Откликнуться на вакансию
Быстрый отклик и регистрация/авторизация

Или быстрая регистрация/авторизация через OAuth