Ведущий стратег в агентство CRM-маркетинга

Кого мы ищем

Стратег в агентстве - главный носитель экспертизы и ключевое звено в росте бизнеса как с точки зрения развития текущих клиентов, так и привлечения новых.

Мы ищем опытного профессионала, который сможет быстро подхватить текущие задачи, примет активное участие в развитии процессов в компании, а также станет старшим товарищем для двух других сотрудников отдела, стратега и рисёрчера.

Цели работы старшего стратега в агентстве CRM-маркетинга в 2025 году

Обеспечить реализацию комплексных проектов в области CRM-маркетинга и задач по разработке стратегических продуктов для клиентов в рамках установленного внутреннего бюджета и с принятым в агентстве уровнем качества.

Разработать и внедрить процессы создания стратегических продуктов, включая KPI для отдела и сотрудников, шаблоны и стандарты.

Поддерживать другие отделы в росте экспертизы за счет проведения тренингов, шеринга опыта, участия в создании кейсов.

Какие профессиональные качества нам необходимы:

• Продуктивность. Способность обрабатывать большой объем информации и задач за ограниченное время.
• Организованность и умение планировать. Навык составления планов, умение расставлять приоритеты, планировать ресурсы. Эффективная работа с расписанием как своим, так и с расписанием коллег.
• Обязательность. Держит слово перед клиентами, руководителем и коллегами. Сообщает незамедлительно об обстоятельствах, которые могут повлиять на выполнение данного обещания, и сразу предлагает решение.
• Аналитические навыки и структурность. Способен структурировать большой объем информации, количественные и качественные данные, делать конструктивные выводы, строить гипотезы.
• Самостоятельность и проактивность. Действует самостоятельно, сам генерирует решения, запрашивает обратную связь, про-активно информирует о статусе реализации целей и решении задач руководителя и коллег.
• Высокие требования к качеству продукта. Обеспечивает высокое качество производимых продуктов (документов, презентаций, планов) как по содержанию, так и по оформлению. Стремится к постоянному повышению качества и требует того же от коллег.
• Стремление к развитию. Ищет пути повышения квалификации, открыт к обмену опытом и новым знаниям, самостоятельно и активно использует внешние источники (включая сеть контактов) для поиска новых способов более эффективного решения задач.
• Ориентированность на бизнес-результат. Понимает цели бизнеса и ключевых показателей бизнеса агентства и клиентов. Предлагает решения исходя из максимальной выгоды для этих целей и показателей.

Ожидаемые результаты успешного кандидата и сотрудника:

Через 3 месяца:

• Погружен во все текущие проекты клиентов в своей зоне ответственности. Знает их контекст, статус, технологический стек, текущие стратегии и KPI и готов в любой момент включиться в брифинг на новую задачу.
• Изучил все принятые в компании процессы разработки и согласования продуктов и проектов.
• Самостоятельно презентует и защищает результаты работ внутри команды и перед клиентом.

В течение 6 месяцев:

• Отвечает за реализацию 100% текущих стратегических задач. Качество реализации, соответствующее стандартам агентства, достигается не более чем за 2 итерации комментариев со стороны руководителя отдела стратегии (CEO).
• Обновлены и внедрены процессы разработки стратегических продуктов, включая трекинг KPI.

В течение 12 месяцев:

• Обработано не менее 12 тендеров за год, в которых стратег отвечал за разработку предложения. Доля выигранных тендеров не менее 25%.
• В 100% стратегических задач закрытых в течение последних 3 месяцев получена положительная обратная связь по качеству продукта.
• 30% реализованных проектов агентства упаковано в кейсы.

Дополнительные требования:

• Английский - Advanced.

Что мы предлагаем:

• Прокачаться в разработке стратегий CRM-маркетинга и программ лояльности для больших брендов и производителей.
• Участие в реализации проектов с доказанной экономической эффективностью в составе команды сильных профессионалов.
• Стать участником и полноценным драйвером роста (стратегия - ключевой продукт) развивающегося агентства с результатом как в должности, так и в деньгах.
• Возможность занять роль руководителя отдела стратегии и влиять на формирование продукта агентства.
• Сыграть одну из ключевых ролей в создании и укреплении имиджа лучшего стратегического партнера в CRM-маркетинге для брендов и производителей.

Условия:

• Гибкий график и удаленная работа.
• Достойная оплата на уровне рынка, обсуждается на интервью.
• кандидаты с возможностью командировок в Москву тоже рассматриваются.
• Оформление по ТК.