Руководитель направления обучения бебиситтеров Kidsout

Kidsout — сервис, который меняет подход к детскому присмотру. Каждый наш бебиситтер проходит обучение и проверку, и именно это позволяет родителям доверять нам. Сейчас мы ищем человека, который возглавит направление обучения и оценки персонала. Это не просто про курирование процессов — это про развитие экспертизы, внедрение новых подходов и реальное влияние на качество сервиса.

Что предстоит:

• Руководить процессом обучения и проверки бебиситтеров;
• Настроить систему регулярной оценки действующих исполнителей;
• Создавать и запускать программы повышения квалификации;
• Работать с тренерами, методистами, аналитиками;
• Собирать и анализировать обратную связь от родителей и исполнителей;
• Использовать нейросети и цифровые инструменты для анализа и оценки.

Что важно:

• Опыт управления проектами и командами;
• Знание подходов к обучению и оценке взрослых;
• Умение пользоваться AI-инструментами — или готовность быстро в них разобраться;
• Стратегическое мышление + умение погружаться в детали;
• Инициативность, ответственность и интерес к теме качества услуг.

Условия: удалённая работа, но важно, чтобы вы находились в +/- 3 часа от Москвы.