Менеджер по работе с клиентами (Sales Representative)

Surf помогает клиентам выводить бизнес в мобайл вот уже 13 лет. Мы сделали немало хороших приложений для наших клиентов: KFC, Додо Пицца, Delivery Club, Lamoda, Яндекс. Мы активно растем, развиваемся и увеличиваем наш портфель кейсов.

Мы всегда на волне всех технологических новинок, изучаем новые подходы и прокачиваем себя: выступаем на конференциях, организуем GDG-митапы и Google DevFest, запустили в Воронеже собственный PM Club. Ценим свободу, атмосферу в команде, уважаем друг друга и сводим бюрократию к минимуму.

В компании у маркетинга единая цель - лидогенерация. В команде отдела сейчас более 15 человек и 5 направлений: Digital, Brand, SEO, Content и Outbound. Сейчас мы как раз находимся в поисках Outbound-специалиста.

Обязанности:

• Взаимодействие с data research по поиску лидов вручную по открытым источникам и автоматизировано через data-вендоров;
• Взаимодействие с data research по верификации и подбору email-адресов;
• Составление ICPs и Buyer Personas вместе с Head of Outbound, генерация идей и критериев;
• Составление ценностных предложений и цепочек писем/сообщений вместе с Head of Outbound, их доработка;
• Формирование корректного репортинг по каждой из запущенных кампаний и по KPIs для Head of Outbound;
• Помогать проводить формирование гипотез для улучшения текущего процесса;
• Запускать автоматизированные и ручные исходящие кампании через email и Linkedin и соблюдать правила работы с CRM;
• Помогать обеспечивать пропускную способность каналов (Linkedin и Еmail) для выполнения общего плана команды outbound;
• Назначение встреч с целевыми лидами для sales-команды.

Требования:

• Опыт B2B-лидогенерации;
• Опыт в outbound (email и/или Linkedin) как на российском, так и на международных рынках;
• Опыт в написании текстов и офферов для потенциальных лидов;
• Знание и умение работать с дата-вендорами;
• Знание и опыт взаимодействия с инструментами по автоматизации. Например, Lemlist и Waalaxy или др.

Что ты получишь:

• Surf - аккредитованная IT-компания;
• У тебя будет возможность работать на современных проектах, среди наших клиентов международные корпорации и амбициозные стартапы;
• Гибкий график и гибридный формат работы;
• Тебя ждёт не только уютное/современное рабочее место, но и живое профессиональное сообщество с различными ивентами, дискуссиями и обсуждениями - это идеальное пространство профессионального роста! И куда же без регулярных корпоративных мероприятий :)
• Тебя ждет белая зарплата, ДМС со стоматологией/компенсация спорта, официальное оформление и своевременный пересмотр оплаты;
• Мы обеспечим современной техникой, которая понадобится для работы;
• Поможем получить разноплановый опыт и развивать свой английский на западных проектах;
• Найдем персональный рецепт быстрого профессионального роста: опытные коллеги подскажут и поддержат, менторы обозначат пути развития. В Surf можно расти вглубь или стать T-Shape специалистом: проектов, задач, возможностей много;
• Не приветствуем переработки, но если уж так случилось, то щедро их оплачиваем;
• Помогаем развивать личный бренд и медиа-проекты, учим писать статьи и выступать, компенсируем затраты на участие в конференциях в качестве спикера;
• Бережно храним Surf-культуру: минимум бюрократии, свобода в принятии решений, возможность создавать процессы и внедрять новые практики, поощрение ценных идей и выдающегося перформинга, человечность превыше всего.