HR BP (Business Partner) в Travel tech

Sputnik8 — это крупнейший сервис бронирования экскурсий по всему миру на русском языке. Мы не останавливаемся на этом, с начала этого года мы создаем продукт, который работает на других рынках и языках. Наша цель - стать международным, мультиязычным провайдером.

Мы аккредитованная IT компания и быстро растем — каждый год увеличиваем выручку в 2 раза и планируем вырасти еще в 10 раз за следующие 3 года. В 2022 году мы уже отправили в путешествие 600 тысяч человек, наша цель — 10 миллионов.

В нашей команде 100 человек. Мы благополучно пережили пандемию и через 1-2 года мы хотим вырасти до 200 человек.

Мы понимаем, что люди — это самое главное в компании, поэтому много внимания уделяем найму и росту сотрудников внутри. Помимо профессионализма и опыта нам важны культура и ценности человека.

Сейчас мы ищем HR BP на команды клиентского сервиса, Ops, который бы занялся жизненным циклом сотрудника и построением процессов. В Спутнике есть много проектов, процессов, которые ждут заботливых рук :)

Если немного про то как мы работаем - для нас важно создавать комфортные условия для развития и экспериментов сотрудников. Среди ценностей - человечность, индивидуальный подход, дата-ориентированность, гибкость, любознательность и прозрачность. У нас не нужно говорить о важности hr функции.

HR команда уже сформирована и состоит из HR BP, 2 рекрутеров и офис-менеджера. Мы постепенно ее расширяем. Недавно был проведен аудит hr-процессов - уже есть процесс рекрутмента и адаптации, тимлидский проект, мы проводим ивенты и исследования. По результатам последнего Engagement survey наш eNPS - 67%.

Что нужно будет делать:

• Участвовать в рекрутинге, вместе с рекрутерами проводить софтовые интервью с глубокой оценкой кандидата
• Улучшение и ведение процесса онбординга новых сотрудников
• Заниматься развитием (ипр, грейды)
• Проведение 1-1, перфоманс ревью, 360
• Отслеживать самочувствие команды
• Проводить исследования и опросы в компании, обрабатывать данные и принимать решения на их основе
• Внедрять и работать с hr метриками
• Работать с CRM системой

Что мы ждем от кандидата:

• От 2 лет на роли HR BP (желательно IT или около IT компания)
• Опыт ведение проектов и построения процессов
• Навыки проджект менеджмента
• Ориентированность на цифры, системность
• Развитая эмпатия
• Гибкость, готовность делать не так как прежде
• Problem solver, который want a challenge

Что мы предлагаем:

• Работа в быстрорастущей компании над международным продуктом с большим числом пользователей, дарящего им приятные впечатления
• Молодая, умная и дружная команда из 100 человек
• Гибкое начало рабочего дня, офисный или гибридный формат работы и возможность периодически работать удаленно после испытательного срока
• Выдаем удобную для работы технику
• Внешнее менторство - если ты знаешь классного эксперта и хочешь обсудить рабочий проект, это приветствуется и финансируется
• Совместные походы по барам Васильевского острова, пробуем с командой разные кухни мира на обедах, поддерживаем местные бренды. Зимой мы выезжаем все вместе работать в тёплые страны
• Офис в 600 метрах от ст.м. Василеостровской в современном пространстве Линии, где расположен лекторий и проходят выставки