CRM-маркетолог / Project CRM marketing manager (Exponea, Bloomreach)

Кого мы ищем:

Ищем в нашу команду Менеджера проектов CRM-маркетинга с опытом от 1 года с прямыми коммуникациями (email, sms, push, мессенджеры).

Чем предстоит заниматься:

Маркетинг:

• Работа с KPIs: ROI, A/S, Deliverability, OR, CTR, CR, BR, AOV, CPC, LTV, CPL, NPS.
• Анализ рынка, трендов, конкурентов, пользователей. Исследования вместе с отделом аналитики и маркетинга. Сбор и тестирование гипотез.
• Ведение рекламных кампаний для клиентов в Exponea.
• Участие в разработке стратегии, подготовка контента и соблюдение графика отправки кампании.
• Изучение маркетинговых материалов, гайдлайнов, генерация идей для коммуникации с пользовательскими сегментами.
• Планирование маркетинговых активностей по проекту.
• Разработка акций по продвижению.

Проджект-менеджмент:

• Управление проектной командой. Лидирование работы кросс-функциональной agile-команды: аналитик, разработчики, младший менеджер проекта, дизайнер, копирайтер, верстальщики, технические специалисты.
• Расстановка приоритетов, постановка задач, оценка и контроль KPI, обратная связь.
• Составление и формализация технических требований, технико-коммерческих предложений, ТЗ.
• Подготовка отчётов и смет по выполненным работам и услугам, контроль бюджета.
• Участие во встречах с ключевыми заказчиками и партнер

Мы ожидаем, что у тебя есть:

• Опыт в сфере CRM / Email маркетинга от 1 года.
• Знание инфраструктуры CRM-маркетинга – каналы, инструменты, платформы, показатели, практический опыт работы с инструментами
• Хорошие знания Excel, Power Point (умение быстро собрать простой отчет и подготовить презентацию для клиента).
• Опыт работы в софте по постановке и отслеживанию задач (Trello, Jira, Basecamp, Amo или др)
• Аналитическое мышление, умение работать с данными — знание аналитики, метрик и показателей эффективности CRM-маркетинга (сравнивать, делать выводы, строить гипотезы).
• Умение стратегически мыслить, систематизировать все вокруг, позитивно смотря на мир. Позитивное мышление и честность. Гибкий ум.
• Навыки презентации и защиты проектов перед командой и/или заказчиком.
• Умение организовать рабочий процесс для себя и команды проекта.
• Самостоятельность в принятии решений и умение брать на себя ответственность.
• Активность, желание развиваться и узнавать новое.

Мы предлагаем:

• Возможность наработать крутое портфолио с известными крупными брендами.
• Официальное трудоустройство и своевременную выплату зарплаты, что важно!
• Дружелюбную атмосферу и поддерживающих коллег, а также обучение на практике в команде профессионалов — твоим наставником будет Team Lead;
• Возможность работать удаленно, главное — быть на связи с 10 до 19 по Москве;
• Уютный офис в крутом БЦ АРМА недалеко от метро Курская, если ты в Москве и хочешь иногда сменить обстановку :)
• Частичная или полная компенсация обучения;
• Участие в профильных конференциях и мероприятиях, в том числе зарубежных.
• Возможность выезжать с командой на разные локации (последние 5 лет снимаем дом в Сочи и весь ноябрь работаем оттуда).

Какие инструменты используем в работе

• CDP платформа: Exponea (Bloomreach)
• Task & time tracker: Planfix.
• Коммуникации: Telegram, Zoom.