Product Marketing Manager (B2B SaaS/AI)
Агентство / HR ресурс NewHR ( newhr.ru )
Москва, Россия
Сеньор
5 июля
Работа в офисе
Опыт работы от 3 до 5 лет
Опыт работы от 3 до 5 лет
Короткая ссылка: gkjb.ru/hcww
Описание вакансии
О компании и продукте
- Компания 8 лет на рынке, разрабатывает умные решения для телефонии с использованием ИИ технологий и роботизации - голосовой робот для звонков, API обзвон, автоматический обзвон, подтверждения действия клиента, робот на входящих вызовах и др)
- Также есть несколько других продуктов, связанных со связью
- Рынки - РФ(основной), Украина, Казахстан и Беларусь
Чем предстоит заниматься
- Проработка CJM с этапа получения лида/регистрации. На основе сегментного анализа клиентской базы, исследований, опросов и кастдевов.
- Выстроить с нуля экосистему CRM-маркетинга в компании: триггерных и массовых омниканальных коммуникаций по email, чату, мессенджерам и др. каналам
- Проработка этапа активации и онбординга пользователя, апсейлы, отток пользователей. Ключевой метрикой специалиста будет повышение конверсии на разных этапах воронки после регистрации.
- Работа с контентом в разных форматах: подготовка текстов рассылок, уведомлений, инструкций, видеороликов, выступлений на обучающих экспертных вебинарах.
Кого мы ищем
- Опыт в digital marketing от уровня middle.
- Опыт работы в b2b SaaS продуктах.
- Опыт работы с омниканальным CRM-маркетингом. Работа с системами коммуникаций и аналитики: например, такими как Carrot quest, Sendsay, Mindbox, Intercom (какая система будет оптимальной для решения задач).
- Понимание особенностей качественного контента, чувство вкуса, умение лаконично и доступно подавать информацию.
- Опыт самостоятельного написания статей и создания видео контента будет большим плюсом.
Что мы предлагаем
- Оформление по ТК РФ, аккредитованная IT компания
- Формат работы — офис в Москве с гибким графиком. Время прихода в офис: с 9 до 12
- Предоставление релокационного пакета при переезде из другой локации
- ДМС
- Компенсация изучения английского языка