CRM-маркетолог

МЫ ПРИГЛАШАЕМ ВАС В КОМАНДУ НАШЕГО КЛИЕНТА

Технологический сервис для автоматизации телефонных коммуникаций с клиентами.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ

▪ Проработка CJM с этапа получения лида/регистрации. На основе

сегментного анализа клиентской базы, исследований, опросов и кастдевов

▪ Выстраивание с нуля экосистемы CRM-маркетинга в компании: триггерных

и массовых омниканальных коммуникаций по email, чату, мессенджерам и

другим каналам

▪ Проработка этапа активации и онбординга пользователя, апсейлы, отток

пользователей. Ключевой метрикой является повышение конверсии на

разных этапах воронки после регистрации

▪ Работа с контентом в разных форматах: подготовка текстов рассылок,

уведомлений, инструкций, видеороликов, выступлений на обучающих

экспертных вебинарах

КОМПАНИЯ ОЖИДАЕТ

▪ Опыт в digital marketing от уровня middle

▪ Опыт работы в b2b SaaS продуктах

▪ Опыт работы с омниканальным CRM-маркетингом. Работа с системами

коммуникаций и аналитики: например, такими как Carrot quest, Sendsay,

Mindbox, Intercom (какая система будет оптимальной для решения задач)

▪ Понимание особенностей качественного контента, хороший вкус к тексам,

умение лаконично и доступно подавать информацию

▪ Опыт самостоятельного написания статей и создания видео контента будет большим плюсом

КОМПАНИЯ ПРЕДЛАГАЕТ

▪ Оформление по ТК РФ, аккредитованная IT компания

▪ Формат работы — офис в Москве

▪ Релокационный пакет для переезда в Москву, если необходим: оплата

билета на самолёт и квартиры на месяц

▪ Оплата — фиксированная зп

▪ Гибкое начало дня. Время прихода в офис: с 9 до 12

▪ ДМС со стоматологией

▪ Компенсация изучения английского языка