VIP Manager

VIP Manager 

Удаленка из Москвы

Мы ищем талантливого Менеджера по работе с VIP клиентами.

Ваша задача – стать лицом компании и обеспечивать высокий уровень обслуживания для наших ключевых клиентов.

✔️Что делать:

- Эффективное решение запросов клиентов в онлайн.

- Консультирование клиентов по работе с продуктами компании и техническим вопросам.

- Оперативное взаимодействие с внутренними отделами для решения сложных ситуаций.

- Оповещение клиентов о специальных предложениях, акциях и обновлениях продуктов.

✔️Наши ожидания:

- Опыт работы в клиентском сервисе не менее 6 месяцев.

- Отличные навыки общения и умение четко формулировать мысли как в письменной, так и устной форме.

- Высокая клиентоориентированность, эмпатия и стрессоустойчивость.

- Способность работать с несколькими задачами одновременно и оперативно адаптироваться к изменениям.

- Уверенный пользователь ПК.

✔️Мы предлагаем:

- График работы 5/2 с 11:00 до 19:00.

- Оклад + бонусы по KPI.

- Полное обучение продукту и постоянная поддержка от опытных коллег.

- Оплачиваемые отпуск и больничные.

- Карьерные перспективы в компании с активным ростом и динамичным рынком.