Account manager (IT)

Привет! Мы Nomia — создаем современную ERP-систему для автоматизации ресторанного бизнеса. Именно мы решим проблему долгого приготовления блюд в ресторане, утренней очереди в кофейне, нехватки финансов у владельца из-за неверного подсчета доходов и расходов.

У наших основателей более 10 ресторанов, поэтому мы не понаслышке знаем, как много зависит от качественной работы программ, которые владельцы внедряют в заведения.
Ищем в команду энергичного Менеджера по продажам, который поможет это знание донести до остальных людей!

Почему с нами круто работать:

• У нас полностью удаленная работа из любой точки мира. Тебе не нужно тратить время и привязываться к месту. Мы даем полную свободу нашим сотрудникам, важно лишь подстроиться под рабочие часы ;)
• Мы не бросим тебя одного в первые дни работы. Нам можно задавать даже самые тупые вопросы. Для нас худший вопрос – вопрос не заданный.
• Помощь и поддержка не только на старте. Хочешь развиваться до руководящей должности? Хочешь постоянно прокачивать скиллы, чтобы через год оглянуться и увидеть большой рост себя, как профессионала? Приходи к нам! Каждый месяц – ревью, где подсветим зоны роста, похвалим за крутые результаты, выслушаем сомнения и поддержим в идеях.
• Сильное и лояльное руководство - сильная и дружная команда рядом. Мы не тратим время на конфликты внутри команды, не работаем с раздолбаями, ценим личные границы и делимся опытом друг с другом.

Что тебе предстоит:

• Разбирать входящие заявки, записывать клиентов на демо-встречи. Тут важна скорость реакции, умение слышать и слушать клиента, не останавливаться на первом недозвоне.
• Проводить с клиентами демо-встречи: показывать функционал сервиса, отвечать на вопросы, приглашать подключить триал версию. Как и обещали – не бросим на старте, поэтому на первых встречах с тобой будет руководитель отдела, чтобы точно всё прошло как надо.
• Приглашать потенциальных партнеров на демо-встречи через исходящий обзвон. Скрипты дадим, но важно умение держать “живой диалог”, знать базу по отработке возражений и работать на результат.
• Поддерживать письменную коммуникацию с клиентами и партнерами. Грамотно писать, соблюдать договоренности и использовать те же техники продаж, только в тексте – мастхэв для нас.

Мы ждем, что ты:

• Работал с клиентами и знаком с основами продаж. Например понимаешь, что "подумаю" - это ложное возражение;
• Грамотно и уверенно общаешься с людьми: не боишься звонков, вопросов не из скрипта, умеешь вести живой диалог и не делаешь опечатки, обращаясь к Юле :)
• Умеешь работать с гугл календарями, таблицами, Notion ИЛИ не стесняешься быстро нагуглить, если чего-то не знаешь;
• У тебя есть ноутбук/компьютер с камерой и возможность работать в бесшумной обстановке. А если проснется сосед с дрелью или внезапно отключится электричество, у тебя есть план «Б» :)

Что по условиям?

• График 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК;
• Совокупный доход 50 000 ₽ (30 000 ₽ оклад + 20 000 ₽ премия за адекватные показатели). Есть возможность зарабатывать больше, выходя на дежурства в выходные;
• Оформление через ГПХ/ИП/самозанятость;
• Удаленный формат работы из любой локации.