Специалист технической поддержки 2 линии

Мы-аккредитованная ИТ компания. Разрабатываем кассовое ПО Артикс с 2006 года. Сейчас более 50000 касс в 256 городах работают в торговых сетях России, Белоруссии, Казахстана, Узбекистана и Азербайджана на нашем решении.

Нас вдохновляет разработка собственного продукта и возможность влиять на конечный результат.

Мы приглашаем в команду специалиста технической поддержки 2 линии.

Обязанности:

Установка, настройка, восстановление работы ПО.

Работа с POS-оборудованием (в т.ч. ФР, пинпады): настройка, диагностика.

Поиск ошибок в работе ПО и разработка предложений по их устранению.

Разработка скриптов для автоматизации рутинных и периодических задач.

Консультирование клиентов и партнеров по вопросам использования ПО.

Разработка документации и инструкций для клиентов/партнеров.

Требования:

Базовое знание архитектуры Linux.

Базовое знание основ MySQL.

Базовое знание языка запросов SQL.

Понимание устройства ПК.

Если каких-то знаний пока нет, но есть желание их получить - пишите, договоримся о встрече!

Условия:

Работа в аккредитованной IT - компании.

5/2, 40 часовая рабочая неделя, возможен скользящий график работы, возможна сверхурочная оплачиваемая работа.

• Официальное трудоустройство, 28 календарных дней отпуска, оплачиваемые больничные.
• Профессиональный рост: наставничество, обучение.
• На период обучения предусмотрен оклад 50 000 р, далее оклад + KPI
• Подарки от компании, материальная поддержка в значимые события жизни.

Контактная информация

Каширина Александра Сергеевна

+7 (923) 7142728

​