Руководитель отдела технической поддержки (Gamedev)
Вакансия в
STARPETS
( starpets.gg )
Аккаунт зарегистрирован с публичной почты *@mail.ru, не email компании!
Миддл
16 августа
Удаленная работа
Опыт работы от 1 года до 3х летот 100 000 до 180 000 ₽
Опыт работы от 1 года до 3х летот 100 000 до 180 000 ₽
Короткая ссылка: gkjb.ru/hemj
Описание вакансии
Задачи:
- Управление командой.
- Настройка и оптимизация работы ИИ-чат бота, разработка скриптов.
- Организация системы тикетов и баз знаний.
- Тестирование и доработка нейросетевого помощника.
Требования:
- Опыт выстраивания работы службы поддержки.
- Успешные юзкейсы решения рабочих вопросов нейронками
- Понимание метрик службы поддержки и методов их улучшения.
Условия работы:
- Удаленно, фулл тайм.
- Зарплата в рублях/валюте/крипте: оклад 100 000 руб. + KPI до 50 000 руб. и различные бонусы.