Специалист поддержки (Support and Implementation Engineer)

Мы расширяем команду на направлении Ecomm и ищем Специалиста технической поддержки. Наша команда занимается масштабированием коробочных решений для финтех направлений в России и за рубежом.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение, актуализация, адаптация документации отдела;
• Написание отчетов по событиям за день;
• Консультирование участников платформы по возникающим вопросам;
• Информирование о сбоях в работе платформы ответственных лиц, участие в их устранении;
• Проведение технической интеграции с партнерами;
• Написание простых SQL запросов;
• Участие в выводе нового функционала на предпрод и прод среды;
• Администрация Linux;
• Работа с Docker;
• Анализ логов приложений;
• Настройка веб-сервера (nginx, apache).

Что мы ожидаем от кандидата:

• Релевантный опыт в тех.поддержке / поддержке пользователей от 2 лет;
• Знание операционных систем Linux на уровне администратора. Желательно знакомство с особенностями Astra Linux;
• Умение выполнять запросы CRUD в PostgreSQL;
• Будет плюсом: опыт коммуникации на англ языке;
• Будет плюсом опыт работы с Docker.

Как мы нанимаем:

• интервью с рекрутером (до 30 мин, в Телемосте);
• техническое/финальное интервью с НМ (до 60 мин, в Телемосте).

Преимущества работы в нашей команде:

• Официальное оформление в штат с первого рабочего дня, все по ТК РФ;
• Работа в аккредитованной ИТ-компании, отсрочка от мобилизации и приятные бонусы;
• Полностью удаленный формат работы, в том числе возможность нахождения не в РФ;
• Возможность работы на проектах, масштабируемых на международные рынки;
• Конкурентная заработная плата;
• Амбициозные проекты (нашими разработками уже пользуются миллионы людей);
• ДМС, денежный подарок на день рождения, корпоративный английский;
• Корпоративные мероприятия (офлайн и онлайн), пятничные киносеансы и настолки, экскурсии, спортивные активности;
• Свобода в принятии решений и большая перспектива быстрого карьерного роста;
• Возможность реализовать себя на пути от стартапа до корпорации.