Инженер технической поддержки со знаниемc#/.net

О нас:

Мы — ООО "Айджиэс", российский системный интегратор с экспертизой в автоматизации документооборота и AI-решениях. Разрабатываем собственные продукты и внедряем их в крупные корпоративные системы. Наша команда — это профессионалы, которые работают вместе более 13 лет в атмосфере доверия, развития и минимума бюрократии.

Ищем it-специалиста, который любит код, умеет разбираться в сложных системах и ценит поддержку коллег.

Что предстоит делать?

Ты будешь работать с системой электронного документооборота и управления бизнес-процессами на базе TESSA для крупного банка. В основном:
✔Анализировать и исправлять ошибки (чаще всего — мелкие правки в коде, но бывает и сложнее).
✔Разбираться в логике платформы, изучать её поведение после обновлений.
✔Взаимодействовать с заказчиком — объяснять причины проблем, давать оценки на исправление.
✔Помогать формировать документацию (сейчас её мало, но мы активно над этим работаем).
✔Участвовать в обновлениях (иногда по субботам утром, но удалённо — в офис ехать не нужно).

Что нужно от тебя?

✅3+ года опыта на аналогичной позиции на стеке C# / .NET.
✅Умение разбираться в чужом коде (но мы поможем, не бросим один на один!).
✅Грамотное письменное общение (чтобы объяснять заказчику суть проблем).
✅Ответственность и аналитический склад ума (важно не просто исправить баг, а понять его причину).

Почему у нас круто?

🔹Обучение – ты получишь и укрепишь навык разбираться в чужом коде.

🔹Не бросим в огонь — ты не будешь все делать самостоятельно, у нас дружелюбная и отзывчивая команда, всегда поможет и подскажет.
🔹Можно влиять на продукт — мы стремимся и к оптимальному опыту использования наших решений, и к удобству их поддержки. Если код становится сложно поддерживать, мы готовы к рефакторингу.
🔹Возможность роста — в будущем можно будет поработать с Node.js (у нас есть "тонкий" клиент на нём).
🔹Гибридный график — часть времени можно работать удалённо.
🔹Субботние деплои — только из дома (и да, это оплачивается отдельно).