Специалист технической поддержки Directum

König Labs - аккредитованная IT-компания, успешно работающая с 2014 года. Наш внушительный портфель включает многочисленные проекты для ведущих российских и международных корпораций. Мы гордимся тем, что являемся частью крупнейшего инфраструктурного холдинга группы компаний 1520.

Приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки Directum, который будет заниматься продуктами HR Pro и RX.

Тебе предстоит на данной позиции:

• приём, регистрация и обработка запросов от пользователей Directum RX/HR Pro;
• консультирование пользователей;
• решение технических проблем.

Предлагаем встретиться, если у тебя есть:

• опыт работы в технической поддержке на платформе Directum от 1 года;
• опыт работы на 1-2 линии поддержки пользователей;
• желание вырасти до позиции QA/бизнес-аналитика.

Что мы предлагаем:

✅уровень з/п, соответствующий твоим желаниям и навыкам, всё обговариваем индивидуально;

✅полностью белую оплату и оформление по ТК РФ, ИП, ГПХ (как захочешь);

✅гибкий график в удаленном формате, либо возможность работать в офисе по желанию (офисы в Калининграде и Москве);

✅заботу от компании: 100% оплата отпусков и больничных, 3 sick day в квартал без оформления справки, возможность брать отгулы в счёт отпуска и отрабатывать часы в другое время;

✅performance review каждые 12 месяцев;

✅возможность покупать технику у компании в рассрочку;

✅программу лояльности (скидки и бонусы от партнеров);

✅онлайн тренировки с ведущими тренерами России;

✅внутреннюю валюту компании как дополнительный бонус;

✅богатую корпоративную жизнь: онлайн+оффлайн корпоративы и тимбилдинги, различные активности, розыгрыши и подарки для сотрудников по праздникам и без =)

✅А еще профессиональное развитие:

-компенсация иностранного языка и профильных курсов до 100%;

-корпоративная электронная и бумажная библиотека и база знаний, а также литература по запросу для каждого.