Product Owner (Employee Experience Platform)

О роли

SOFTSWISS ищет Product Owner – Employee Experience Platform, чтобы вести стратегию и развитие нашей внутренней платформы для сотрудников. Она начиналась как мерч-шоп, а теперь это больше: признание и kudos, геймификация, онбординг и культурные активности. Мы создаём цифровой продукт, который объединяет ключевые элементы опыта сотрудника в одном месте.

Зачем нужна эта роль

Ты будешь отвечать за платформу целиком: определять стратегию и бэклог, работать с разработкой, дизайном и PX&C, придумывать геймификацию, считать экономику и запускать фичи, которые делают опыт сотрудника реальным. В итоге твоя цель — превратить платформу в главное место, где люди соединяются с культурой компании, узнают о продуктах, признают заслуги друг друга и получают современный digital workplace каждый день.

Задачи

• Определять и развивать стратегию продукта и backlog: новые фичи, UX-улучшения, дропы, кампании.
• Работать с разработкой, дизайном и PX&C над ростом платформы.
• Придумывать и проверять геймификацию (токены, бейджи, челленджи, уровни) для роста вовлечённости.
• Считать юнит-экономику: оборот токенов, redemption rate, стоимость вовлечения, ROI.
• Работать с финансами и аналитикой, чтобы модели геймификации были устойчивыми.
• Следить за ежедневной работой: ассортимент, логистика, интеграции.
• Собирать обратную связь и улучшать UX и employee experience.
• Отслеживать метрики: использование платформы, участие в recognition, завершение онбординга и т. д.
• Интегрировать платформу в employee journey вместе с Onboarding, People Experience, HRBP и Talent Development.
• Руководить небольшой командой: ставить цели, помогать развиваться и держать стратегический фокус.

Что ждем

• 5+ лет в продукт-менеджменте или управлении цифровыми платформами.
• Опыт в e-commerce, маркетплейсах или геймифицированных продуктах.
• Сильные аналитические навыки и опыт расчёта юнит-экономики.
• Знание Agile/Scrum, UX и customer journey mapping.
• Отличный английский.
• Ты находишься не в России и не в Беларуси 

Будет плюсом

• Опыт работы с loyalty-программами, геймификацией или внутренними экономиками.
• HR-tech или employee engagement-платформы.
• Понимание e-commerce и логистики.
• Русский язык как преимущество.